无线鼠标接收器插上没反应：先分清驱动还是供电
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接收器插上去，鼠标不动、系统也没什么提示，先别默认是驱动的问题。无线鼠标要先被系统认到、再和鼠标对上码，最后才轮到驱动这一层。按下面顺序查，能少走弯路。
驱动精灵是第三方驱动检测与安装工具，下载自动检测适配驱动；文中步骤按 Windows 设备管理器逐项核对，最后核对于 。
换口、对码、翻设备管理器，一项项试下来很费时间。不想手动排查，可以下载驱动精灵：它会自动检查本机的键鼠设备，把驱动缺失或异常的地方找出来并修复。
修复工具下载一、先看系统有没有认到这个接收器
接收器有没有被认到，在设备管理器里能直接看出来。要注意的是：接收器不一定只出现在一个地方，几个节点都要看一眼。
- 按 Win + X，选「设备管理器」。
- 展开「鼠标和其他指针设备」，一部分接收器会作为一条 HID 设备出现在这里。
- 再分别展开「人机接口设备」和「通用串行总线控制器」两个节点——也有接收器会以 HID 兼容设备或 USB 复合设备的形式出现在其中一处。
- 三个节点里都找不到，就把接收器拔掉再插上，盯着列表看有没有哪一项跟着刷新。
判断依据很简单：插拔接收器时，列表里有没有一项跟着变化。有变化说明系统认到了，问题在后面几节；没变化就是压根没认到，直接看下一节。
二、没认到就先解决接口和供电
接收器认不到，绝大多数是接口或供电的问题，跟驱动没有关系。这一步不用装任何东西，换一下插法就能验证。
- 换一个 USB 口重插，优先插机箱后置的接口——那一排是直接连主板的。
- 不要插在 USB Hub、扩展坞、显示器自带的 USB 口上，这些位置的供电经常不够。
- 接口有蓝色（USB 3.0）和黑色（USB 2.0）两种颜色时，两种都各试一次：有的接收器在黑口上反而更稳。
- 把接收器插到另一台电脑上试。在别的电脑上能认到，说明接收器本身没坏，问题出在这台机器的接口或系统。
这是纯硬件验证，不需要装任何驱动。如果换口之后就正常了，后面几节都不用看。
三、认到了但鼠标还是不动：看对码
接收器被系统认到、鼠标依然没反应，就要考虑接收器和鼠标之间的配对关系。多数无线鼠标出厂已经对好码，但换过接收器、或者接收器插到别的电脑上用过之后，可能需要重新对一次。
- 先确认鼠标的电池有没有电——没电时表现出来的现象和没对上码完全一样。
- 看接收器上和鼠标底部有没有配对标记（不少型号会印同一个编号）。编号对不上，说明这两个不是一套。
- 需要重新对码时，用厂商提供的方式操作：多数是按住鼠标底部的配对键几秒，也有的是同时按住某两个键。
- 对码完成后，鼠标通常在几秒内恢复反应。
对码这一步各家做法差异很大，不要照搬别的品牌的操作。各型号的配对方式以该型号说明为准，找不到时按鼠标背面的型号去查最稳妥。
四、最后才轮到驱动这一层
接收器认到了、也对上码了，鼠标能动但功能不全——比如侧键没用、DPI 调不了——这时才是驱动的问题。
- 在设备管理器里找到接收器或鼠标对应的那一条，双击打开属性。
- 看「常规」页的「设备状态」有没有报错代码。代码 28 一般是驱动没装；代码 10 或 43 是设备启动或报告异常。
- 切到「驱动程序」页，看当前装的是哪一版、提供程序是谁，确认是不是你需要的那一个。
- 系统自带的通用 HID 驱动能让基础功能可用；要用侧键、DPI、宏这些，需要装对应型号的包，用驱动精灵检测本机设备后匹配即可。
交给工具判断：驱动精灵三步完成检测与修复
上面的步骤全要手动做。不想一项项试的话，下面三步能直接拿到结论——装好驱动精灵，剩下的交给它。
1打开驱动精灵，点「立即检测」
2等它把检测跑完
3在结果里点绿色的修复按钮
常见问题
接收器插上一点反应都没有，是坏了吗？
不一定。先换一个 USB 口，再换一台电脑试。只有在两台电脑上都毫无反应时，才比较可能是接收器本身损坏——只在一台机器上没反应，多半是那台机器的接口问题。
接收器和鼠标上的编号不一样，还能用吗？
通常不能直接混用。接收器与鼠标是按套配对的，编号对不上时无法通信；买同型号接收器替换时，一般需要按厂商提供的方式重新对码。
换了新电池还是不动，接下来查什么？
先按第一节确认设备管理器里接收器有没有被认到。认到了就往对码方向查；没认到就是接口或供电的问题，跟鼠标本身无关。
为什么接收器插在 USB Hub 上就不稳定？
Hub 和机箱前置面板分到的供电有限，接收器在这种条件下工作时容易时断时续，甚至完全不被识别。把接收器直插机箱后置口可以一次性排除这一项。
无线鼠标一定要装驱动吗？
基础使用不需要，系统自带的通用 HID 驱动就够用。只有要用侧键、DPI 调节、宏这些额外功能时，才需要装对应型号的包。
对码失败会有什么后果？
对码没成功时，接收器和鼠标之间不通信，表现就是鼠标完全不动、系统也不报错。可以重复操作一次；多次都失败就要确认两者是否本来就配套。